CABAL TRANSCENDENCE

안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려드립니다.

최근 카발 온라인에서는 서버와 관련한 여러가지 사항들로 인해 고객분들이 큰 
불편을 겪고 있는 것들을 자유게시판, 꼬집기게시판, 1:1문의, 팬사이트등을 통
해 계속적으로 확인이 되었으며 이로 인하여 카발 온라인에서는 고객 분들에게
이해 및 안내를 해드리고자 하오니 참고하여 주시기 바랍니다.

2주간 걸쳐서 서버간 채널을 2 개씩 줄인 부분은, 각 서버에 신규로 가입하시거
나, 오랫동안 카발 온라인을 플레이 하지 않으시다가  다시 접속을 하시는 분들
이 많았으며, 채널이 너무 분산되어 해당 고객 분들간의 커뮤니티 및 파티 사냥
에 많은 애로사항을 격고있는 부분이 확인되어,카발 온라인 운영팀에서는 채널
을 1주에 1개씩, 2주에 걸쳐서 줄이기로 결정 하였고 실행 하였습니다. 

하지만 그런 부분으로 인해, 인기가 많은 인스턴트 던전은  고객분들이 몰릴 시
간에 입장하기가 더 힘들어지는 큰불편을 드렸습니다.이에 카발 온라인 에서는
각 채널 별 인스턴트 던전 입장 제한을 상향을 금일 완료하였으며 더 많은 인원
이 진입을 할 수 있도록 조정 완료 하였습니다.

또한 사냥터가 좁아지는 부분을 피하기위해,고레벨 사냥터의 튜닝을 진행하여 
현재 테스트 서버에서 테스트를 진행 중이고 본 서버로 업데이트가  빠르게 이
루어 질 수 있도록  하겠으니 고객 분들께서는 너그러운 양해를 부탁 드립니다.

이전 29일에 발생한 채널 진입불가 현상은 좀 더 많은 접속 인원수 상향을 위한
작업을 하는 부분에서 발생된 문제였으며,현재는 이상점 수정이 완료되었고 추
가로 각 채널에 진입 인원수 상향 작업이 완료되어 기존 보다 많은 고객의 접속
이 가능합니다. 

진입불가 현상으로 인해 카발 고객 분들의 게임 이용에 큰 불편함을 드린 점 진
심으로 사과의 말씀을 드리며 앞으로는 보다 지속적인노력과 정확한 확인을 통
해 이러한 문제점이 발생되지 않도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

카발 온라인과 함께 즐거운 시간 되시기 바랍니다.
감사합니다.