점검
[카발 온라인] 고객센터 전화상담 장애(완료)
2007.11.30 12:21
URL 복사
URL이 복사되었습니다.
안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려드립니다.
11월 30일 CTI 장비의 장애가 발생하여 현재 카발 온라인 고객센터의 전
화상담이 원활하게 진행되지 않고 있습니다.
현재 장애부분에 대하여 확인 및 수정작업이 이루어지고 있으며, 최대한
빠른 시간안에 정상적인 업무를 진행할 수 있도록 최선을 다하여 노력하
겠습니다.
전화상담을 제외한 모든업무는 정상적으로 처리가 가능하오니 이점 참고
를 부탁드리며, 고객센터 전화상담을 이용해주시는 고객분들께 불편함을
드리게 된 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
2007년 11월30일 오후 2시 40분경 정상화되었습니다.
카발 온라인과 함께 즐거운 시간 되세요.
감사합니다.