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[레오] 상담원이 못보는 신문고 같은거 홈피에 만들었으면 합니다(0)
민원창구에서 민원를 넣고 .. 공무원 에게 문의를 하면 성의없고 비 매너 로 하는 경우가 많은데요.. 그래서 또 민원 넣고 하는 씩으로 하는데요..
상담원분들도 사람이고 잘모르 수도 있고요.. 그래서 유저들의 얘기를 잘 못 받아 들일때가 있습니다.. 진짜 유저를 아끼는 분으로 메일을 받아 보았으면 합니다..
자세하게 검토를 해야 하는경우 그런것은 다른 사람이 메일을 받아 검사를 하고 해결 했으면 합니다.. 상담원은 바빠서 말로 만 하는데요.. 프로그램실에 가서 검토하고 해서
해결 할수 있게끔 했으면 합니다...
그래야 유저도 좋고 카발 발전에도 좋은것 같은데요..
수고하세요...
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