일반
[마르스] 카발 유저 여러분 필독 부탁 드립니다.(7)
운영자 측에 의하면 양손검류 포작 버그가 지지난 정기점검후(5차업뎃일인 3월29일)
에 발생 했다고 말하지만 이 영자의 말을 전적으로 믿을수는 없다고 봅니다.
어저면 그이전에 이미 버그가 있었지만 몰랐을수도 있습니다.
왜 이런 생각을 하냐구요? 제가 전 글에서도 언급한부분이 있지만 지난달 31일
제가 포작에 관해서 1:1문의를 했었고 그에대한 지엠의 답변은 버그와는 아무 상관없는
대답이었습니다.(제 아랫글 보시면 알겁니다.)
그리고 어제 저와 통화한 운영팀장 이란 사람은 이러더군요 저보고
지난 일주일간 버그에 대해선 언급도 없던 운영자 측이 저와 통화하면서
'우리는 버그가 있다는걸 알고있었다 하지만 돌아오는 수요일날 점검을통해서
패치할생각이었기때문에 다른 언급은 안했다.' 이말은 제가 운영팀장이란 사람과
통화하면서 저보고 보상해줄테니 오스그소 다시 다 모아오란 소리에 제가 버그를
제시간에 알려서 피해를 막지못한 운영자 측의 무책임을 꼬집자 나온 대답이었습니다.
하지만 이게 말이 됩니까? 버그이지 알고 있었음에도 유저가 올린 1:1문의 답변엔
그와 상관된 언급은 한마디도 안한다는게.그러구 나선 4월5일 정기 점검후 버그관련
공지를 올리고는 지난 일주일간 버그가 방치된 상태에서 피해를 본 소수의 유저들에겐
(소수가 아니었다면 일주일씩이나 운영자가 몰랐을 수가없겠죠.그나마 소수 유저들이
버그와 관련된글을 버그인지도 모르고 올렸다가 아마 운영자들도 버그를 확인한듯 하네요) 피해ㅐ에 대해선 한마디 언급도 없습니다. 오히려 큰소리 탕탕 칩디다.
유료서비스중에 포작시스템은 한부분일뿐이다 그부분 하나잘못됐다고 우리가 책임을 질
의무는 없다.그렇기 떄문에 보상 안해줘도 된다. 라고 말하더군요.그러면서 그나마 보상
해주는것에 감사하라는듯이 말하더군요.아마 이 운영자팀장 이란 분은 차를 샀다가
창문이라도 고장나면 창문뻬ㅐ고 나머진 다 작동하니까 괸찮아 이럴까요?
게임을 즐기는데 포작은 한부분일뿐이니까 상관없다?지동차를 운전하는데 창문은 한부분
이니까 상관없다?
그러면서 하는 말이
'왜 1:1문의로 글을 올릴만큼 포작이 이상하다고 생각하면서 계속 했느냐고.이상하다고
생각 했다면 계속 하지 말았어야 했다고' 이러더군요. 돈내고 게임하는 유저들이
테스텁니까? 포작 실패했다고 버그라고 판명할 유저들이과연 몇이나 될까요?
아마 이말이 지금 카발측이 현유료유저 들을 봉으로 생각하고 있는
그쪽 분위기를 말해주는거 아닐까 하는 생각이 들더군요.아무튼 이때는 오히려 저를
나무래듯이 말하더군요. 소비자거래보호원에 신고까지 하라는데 할말을 잃었습니다.
아무튼 한시간 가까이 이 운영자팀장이란 사람과 옥신각신 통화한 내용은 상당히
불손하고 거만한 사람 이란것뿐이 생각 나는게 없네요.
워낙에 제가 글재주가 없다보니 횡설수설 하는군요. 제가 하고자하는말은
유저 여러분들 정액이든 피씨방이든 유료서비스를 이용하고 계시다는겁니다.
물론 저와같은 일은 아예 안생기는게 좋겠죠 하지만 이번 일로 혹은 다른 비정당한
어떤 일로든 피해를 보신다면 그걸 당연하게 여기고 넘어가서는 안된다는 겁니다.
악용ㅇ을 하지 않는 이상 운영자측의 무지한 실수로 혹은 버그로 피해를 입었다면
본인을 위해서도 또 같은게임을 즐기고있는 타 유저들을 위해서 라도 유료유저들의
보상권리는 우리 유저들이 지켜야 한다고 생각해서 이글을 올려 봅니다.
서두없고 횡설수설한 글 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.
제돈내고 운영자들 한테 구박받은 한 유저의 두서 없는 글이었습니다.
dd
이겜이 오픈베타 인가? 엄연한 상용화게임임에도 유저가 유저의 책임을 지고 권리는얻지못하는대 무작정 충성을 바치는 행위는 오히려 자신이 사랑하는카발을 망치는행위라는걸 기억해주시길 바랍니다
이제 떠날 사람은 거의 떠나고 진정겜을 아끼고 애착을 가지신분들과
그동안 게임속에서 쌓아온인연의 정으로 인하여 남으신분들 뿐이라 여겨집니다 그러하다면 카발측도 그분들의 애정에 조금이나마 보답을 하려면 더이상 감추고 숨기는것이 아닌 좀 더 투명한 운영이 필요하지않을까 합니다 몇일전 국가전퀘 를 위하여 상담을 했엇습니다
제 케릭이 오픈첫날 케릭인지라 그날 걸린 수많은버그에 걸려서
70만랩제가 풀릴떄까지 궤스트를 진행할수없었던 케릭입니다 그러하기에 운영진의 이번 국가전패치로 인하여 수많은 저랩퀘를 반복해야하는
불이익을 당했습니다 오로지 나의 소흘함이 아닌 카발측의 오류임에도
운영진측의 답변은 이러했습니다
한칼님의 케릭은 상용화가 아닌 오픈베타떄 버그로인하여 퀘진행이 안댄것이오니 오픈베타때의 버그로인한퀘스트 미진행은 보상이 불가능하다는겁니다 전 지금도 겜을 지속해야하나 갈등합니다
복구를 해줘도 좋게해줘야지 버그땜에 그렇게됀걸 미리공지안해서 모르고 그런걸 복구해주는건 당연한거지 보상이라고 할수없는거죠 아이템 복구는 물론이거니와 말하는걸 저렇게말하면 안돼죠 어찌어찌하여 공지를 아직못뛰웟습니다 하고 죄송하다는 말만해도 유저들 화낼사람 하나도없습니다 그리고 복구해주면 더할말이없어지죠 근데 오히려 큰소리를친다니 그건 잇을수없는일입니다.. 손님이 왕이지 주인이 왕이아닙니다요즘세상은
피해에 대한 당연한 보상의 권리를 이렇게 싸워가면서 받아야 한다는게
우숩네요. 아래 두님들 제가 온라인 처음맞습니다 맞고요~ 그래도 제가
틀린말 한건 아니지않나요? 방금 카발측에서 전화 왔더군요 보상해주겠
다고 죄송하다구요. 전날 한시간 가까이 다퉈서 얻은.... 구걸한 피해보상이네요. 아래두님들처럼 온라인게임 경험이 많으면 이런구걸에 익숙해 질까요? 차라리 이런경험 안하구 말겠습니다. 즐카 하세요 님들 ㅡㅡ;
이구 밑에 찌질이들아
보상해 준다니까 그저 좋다네
생각해봐
니가 오스무기를 먹었어 -> 크뎀이 붙었어
비싼값에 팔거나 사용하겠지
->잡옵이 붙었어 헐값에 팔았어
버그였는데 보상 못받는데
이 두개의 차이를 모르는 찌질이들 리플 그딴식으로좀 달지마라
니네 말고 다른 피해자들을 위해서 이렇게 글을 올려주시는 분도 있는
반면 그저 지좋다고 찌질데는 놈들도 있다니까 쯧
나도 복구 받았는데 ㅋㅋ
복구 받는게 보상 아닌가?
보아하니 온라인 게임 처음 하시는 분인듯 ㅡ,.ㅡ
아이템 복구 해주는게 어디인데요 아이템 복구가 보상아닌가?
님은 뭐 내가 고생했으니 뭘 더 달라고 찌질거리는 소리로 밖에 않들리네요
복구 해준다고하면 아이고나 하고 준비하겠구만 ㅉㅉㅉ