점검
드림씨티 IP 주소 차단으로 인한 접속 장애 안내(수정됨)
2006.10.02 15:43
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안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려드립니다.
드림씨티 IP 사용자 고객님들 중 카발온라인의 홈페이지 및 게임 접속이
불가능 한 문제가 발견되었습니다.
해당 IP 차단은 중국에서 카발온라인에 대한 해킹 등의 시도가 있었으며,
이를 원천 차단 하기 위하여 지속적으로 중국 IP 주소 대역폭의 차단작업을
진행 중 드림씨티에서 새롭게 제공 받은 IP 주소가 차단 대상 IP에 포함
되어 있었습니다.
카발온라인 운영팀은 드림씨티로 연락을 시도 하여 한국에서 사용하고 있는
IP 주소 대역폭을 확인하였으며, 해당 IP 주소의 대역폭에 대한 차단을 해지
완료하였습니다.
현재는 정상적으로 홈페이지 및 게임 접속이 가능 합니다.
이에 대해 저희 카발 온라인 운영팀에서는 차단 IP 로 인하여 접속이 불가능
하였던 고객님들께 보상을 결정하였습니다.
보상 내용은 아래를 참고하여 주시길 바랍니다.
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1. 보상 대상
- IP : 59.86.192.0 ~ 59.86.192.255 을 사용하고 계시던 고객
2. 보상 내용
- 플래티넘 서비스 4일 지급
3. 보상 기간
- 2006년 10월 11일 정기점검 후 일괄 지급
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보다 안정적인 서버 운영과 게임 플레이를 위하여 작업이 진행된 사항인점
많은 이해 부탁드리며 명절 연휴가 겹쳐 조치가 늦어진점에 대해 진심으로
사과드립니다.
카발과 함께 즐거운 여가생활 되세요.
감사합니다.