점검
일부 서버 롤백 및 접속 장애 및 보상 안내
2009.12.23 21:02
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안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려드립니다.
머큐리,새턴, 넵튠, 플루토, 시리우스 서버의 접속장애 문제로
인해 롤백현상이 발생한 것으로 확인되었습니다. 머큐리 서버의
고객 여러분께 게임 이용에 불편을 드린점 머리숙여 사과드립니
다. 이에 카발 온라인 운영팀에서는 롤백 현상에 대한 보상을 마
련하 였으니 자세한 내용은 아래를 확인해주시기 바랍니다.
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■ 보상 대상
- 장애 기간 동안 접속했던 모든 계정
■ 보상 내용
- 머큐리서버
데이타 롤백 1시간으로 인한 블레싱 비드 - 플러스 3일 일괄 지급
- 머큐리 서버를 제외한 4개 서버
블레싱 비드 - 플러스 1일 일괄 지급
■ 보상 시기
- 12월 24일 17시까지 일괄 지급
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롤백 현상으로 인해 불편을 드리게 되어 다시한번 사과드리며
앞으로 동일한 문제로 불편을 드리지 않도록 최선을 다해 노력
하는 카발 온라인이 되겠습니다.
또한 해당 장애 기간 동안 아이템샵 2시간 이하의 기간제 아이템을
수령한 고객께는 아이템샵 인벤토리에 해당 아이템을 수령전 상태로
재수령 가능 하도록 해 드리도록 하겠습니다.(12월 24일 17시 예정)
카발 온라인과 함께 즐거운 여가생활 되세요.
감사합니다.