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비밀 상점 일부 판매 아이템 오류 및 교환 안내(16:44 내용추가)

2019.09.27 15:31
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안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려드립니다.

9월 25일 업데이트 된 비밀 상점에서 판매하는 아이템 중
일부 아이템의 수량 및 귀속 속성이 잘못 적용된 오류가 확인되었습니다. 해당 오류는 다음주 정기점검 시간에 수정을 진행할 예정이며, 비밀 상점에서 아래 안내해드린 아이템을 구매하신 경우 양식에 맞춰 1:1문의를 접수하여 주시면 교환을 해드릴 수 있도록 하겠습니다.



▣ 비밀 상점 일부 판매 아이템 오류 및 교환 안내 ▣

   ■ 오류 안내 

      - 비밀 상점에서 판매하는 아이템 중 일부 아이템의 수량 및 귀속 속성이 잘못 적용된 오류 

   ■ 교환 대상 아이템
 
    ※ 9월 25일(수) 업데이트 후 비밀 상점에서 구매하신 아래 아이템에 한하여 교환을 해드립니다.

교환 대상 아이템 목록

파괴 방지 보조제 - 혼돈의 탈리스만

파괴 방지 보조제 - 커넬리언

파괴 방지 보조제 - 혼돈의 아르카나

파괴 방지 보조제 - 질서의 아르카나

파괴 방지 보조제 - 수호의 아르카나

파괴 방지 보조제 - 이어링

파괴 방지 보조제 - 아뮬렛

시에나의 팔찌 조각

단련의 비약(180레벨)

  ■ 교환 문의 접수 방법
   - 고객센터 1:1문의로 아래 내용을 기재하여 문의 접수 시 순차적으로 교환을 해드리겠습니다.
  1) 구매 아이템 이름 :
  2) 구매 일시 :
 3) 구매 캐릭터명 :
  4) 구매 아이템의 현재 보관 위치 :

     ※ 단련의 비약(180레벨) 아이템은 10월 2일(수) 정기점검 시간에 일괄 수정 해드릴 예정입니다.
위 오류 사항으로 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 원활한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 주의를 기울이겠습니다.
감사합니다.


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