점검
[카발 온라인] 서버 접속 장애(완료됨)
2007.11.12 21:37
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안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려드립니다.
클라이언트 다운로드 및 접속장애 문제가 있어 확인해본 결과
CDN(컨텐츠 전송망) 장애로 인하여 일부에서 다운로드 및 접속이
되지 않는 현상이 확인되었습니다. 해당 현상에 대해 CDN 업체쪽에
확인요청을 하였으며 현재는 수정중에 있습니다.
문제해결이 완료되는데로 공지사항을 통해 알려드리겠습니다.
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해당 부분은 21:40경 완료가 되었으나 일부 고객분들중 업데이트
파일을 정상적으로 다운로드 받지 못해 접속을 못하고 계신것으로
확인이 되었습니다. 정상적으로 업데이트가 완료되지 않는 분들은
아래 내용 참고를 부탁드립니다.
■ 업데이트 불가 문제
1. 원인
- CDN에서 업데이트를 정상적으로 받지 못해 발생
2. 해결 방법
1) update.2nd 파일을 다운받습니다. ※ update.2nd 다운 (클릭)
2) update.2nd 파일을 cabal설치 폴더 내 launcher 폴더에 덮어씌우기를 합니다.
(기본 폴더 C:program files\Caballauncher)
3) 다시 런처를 실행한 후 업데이트를 받습니다.
4) 업데이트 완료 후 파일검사를 클릭하여 누락되거나 손상된 파일을 검사합니다.
5) 파일검사 완료 후 카발 실행을 클릭합니다.
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카발 온라인 고객님들께 불편을 드린 점 머리숙여 사과드립니다.
감사합니다.