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억울한 계정블록 사례(3)
여러분들 제가 잘 아는분이 어느날 갑자기 계정이 블럭당했어요...
사유는 불법프로그램(핵툴)을 사용했다는 이유로요...
그런데 그분은 그런 프로그램이 있는것도 모르고 사용할 줄도 모르고
그저 PC켜고 게임 접속해서 게임한 것 밖에 없다네요...
전회로 문의도 해보고 1:1 문의도 해봤지만 똑같은 답변에 더이상 답변도
오지않는 다네요....
어찌해야 할까요...영문도 모르고 1년동안 틈틈히 키워온 캐릭을(계정을)
운영자의 명확한 설명도 없이 그냥 블럭당하고 가만히 있어야 하나요?
여기 그런 경우를 당해본 분 안계신가요?
그분은 너무나 억울하답니다....
운영자님 보시면 답변좀 부탁해요...
본인도 모르는 사이에 그런 프로그램이 자동으로 PC에 깔리고 실행도 되나요?
그렇지 않다면 그럴수 가 없는데요....
누가 좀 쉽게 설명좀 해주세요...
그분 직장다니면서 시간이 없어 파티도 못하고 솔플로 141까지 키웠는데...
너무 억울하다고 하네요....
난 회사 까지 찾아가서 억울하다고 해는댕 ㅜㅜ 3년 지나면 해제 되욤 ㅆ벌 영자 쉑기들
푸하하님 답변감사합니다. 혹시 그런 프로그램을 찾아낼 수 있는 방법은 없을 까요? 이런 피해자가 또 나올 수도 있을 것 같군요... 운영자께서는 이런 사례가 있는지 확인하시고 이런일을 방지할 수 있는 방법도 마련해야 하지 않을까요 유저 갈수록 줄어든다는데... 유저보호차원으로라도 대책을 수립해야 할 것 같습니다......
확실한 것은 아니지만, 게임을 실행하면 자동으로 활성화되는 악성프로그램이 있는 걸로 압니다. 물론 그 유저의 게임 아이디와 비번 및 기타 개인정보를 빼내기 위한 프로그램이긴 하지만 종류가 하도 다양하다보니 카발에는 불법프로그램으로 접수되었을 수도 있겠죠. 프로그램에 대해서 모르고 사용할 줄도 모르다면 그 확률이 높을 겁니다. 자동으로 설치되고 게임 실행시 자동으로 활성화되는 악성프로그램. 이는 카발뿐만 아니라 당사자에게도 큰 일이네요. 게임블럭이 문제가 아니라 개인정보 유출일 수도 있으니 말입니다.