CABAL TRANSCENDENCE

2012년 1월 19일 - 잦은 오류

섭통합후 계정이동 안 됨. (이동가능하다고 했던 공지와 다름)
미쟁 이벤트 출석 안 찍힘. 
서버 접속 불가능. (공지없었음.)
(평소 자주 있던 오류들은 안 적습니다.)

2012 1 20 오후 - 발생당일

자게에서 최상슬과 상슬이 다량 쏟아지고 판매한다는 글들이 올라옴.

최상슬 상슬이 다량 쏟아지고 유저간의 pk를 통한 눈사람작 하기에 이름.
(자체 조사결과를 보면 한 캐릭터가 최대 획득한 개수가 3개라고 밝힘.)
 한 계정에 3개가 아니고 한 캐릭터가 3개라는 거임.
있을 수 없는 일이지만 한 계정에 6개 캐릭이 있고 각 캐릭별로 3개씩 먹었다면 한 계정이 18개를 먹었다는 말임.)

설상가상으로 이 날은 금요일...
설 연휴로 대이동이 있을 직후 터진 사건임.
고향방문.. 차례준비.. 모처럼의 휴식을 위해 떠났을 시간에 터진거라 비상소집의 어려움을 노린건지도...

2012년 1월 21일 - 오류수정 및 사과문 발표
오류수정했다는 글과 함께 사과문을 발표함.

아래는 카발에서 발표한 공지입니다.

안녕하세요. 카발 온라인 운영팀에서 알려드립니다.

2012년 1월 20일 시작된 임진년 한 해도 카발 온라인과 함께 이벤트 중 오류가
확인되었고 현재는 수정이 완료되어 드롭율이 정상적으로 적용 되어있습니다.

현재 이벤트 아이템 드롭율 오류로 인해 엄청 나게 많은 아이템이 드롭 되었다 거나
한 캐릭터가 수십개의 아이템을 획득하였다는 내용은 사실과 다르며
조사결과 한 캐릭터가 최대 획득한 개수는 3개 입니다.

또한 동일한 시간대에 아이템 획득과 관련된 스크린샷 및 외치기가 노출되어
많은 아이템이 드롭된것으로 보일수 있지만 실질적으로 밸런스 에 문제가 있을 정도의
드롭은 이루어 지지 않아 별도의 회수 등의 조치는 취하지 않는점 참고 부탁 드리며
해당 부분에 대한 사실과 다른 내용의 게시는 자제 부탁 드리겠습니다.

아이템 획득 기록 및 전체적인 로그 확인이 지연되어 상세한 안내가 늦어진점 및
이벤트로 인해 불편을 드린점 진심으로 사과 드리며 차후에는 이런 문제가
생기지 않도록 좀더 상세히 검토후 이벤트가 진행 될수 있도록 노력 하겠습니다.

카발 온라인과 함께 즐거운 하루 되시고
새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
.
감사합니다. <<<<불쌍해서 강조해준다 ㅡㅡㅋ

2012년 1월 29일 - 현재

현재도 위 사건의 심각성보다 사건축소 일색임.

아래는 오늘 새벽에 자게에 올라온 어느 유저의 글에서 발췌한 GM의 글입니다.

날씨가 많이 추워졌습니다. 외출하실 때에는 따뜻하게
입고 외출하세요~* 안녕하세요. GM 가람 입니다.(^-^)/

문의에 대한 답변이 늦어진 점 사과드립니다.
눈사람 이벤트에 대해서는 공지 사항과 사과문 공지를 통해
안내해 드린 바와 같이 드롭율 확률이 잘못 설정되어 발생된 것으로
실제 드롭된 양이 평소 이벤트가 아닌 일반 필드나 던전 등 을 통해
드롭되는 양보다는 약간 높으나 전체적으로 봤을 때에는 크게
영향을 줄 만큼 문제는 되지 않습니다.

일부 게시판을 통해 허위로 몇십개 먹었다는 등의 부분들은
허위 사실이니 이점 참고해 주시기 바랍니다.
그리고 슬롯익스텐더 최상급의 경우 서버별 기준으로 봤을 때에도
드롭이 많이 된 것은 아니라는 점 참고 부탁드리겠습니다.

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근원을 해결한후 사건으로 파생된 문제를 해결 해야는데 그러기보다 사건을 축소하려거나 은폐하려는 모습이 역력함.
또한 체계적인 발표보다 변명에 궁색하고 모순된 말만 성의없게 함.

1. 사과드립니다. (자신들의 잘못을 인정 >>>>>>> 파생된 문제는 해결하지 않고 그냥 두겠다고 함)

2. 일반 필드나 던전보다 약간 높은 드랍율 >>>>>> 약간 높은 드랍율의 기준이 불명확함. 눈사람이라는 몹 한종류에서 몇시간만에 최상슬이나 상슬이 수십개 떨어졌는데 약간 높다는 표현이 맞을까?

3. 전체적으로 봤을 때에는 크게 영향을 줄 문제가 아니다 >>>>> 이 사건은 애초에 전체적으로 해결할 문제가 아님. 간단히 말해 최상슬이나 상슬은 전체적으로 볼 아이탬이기보다, 특정 단계 또는 그룹. 능력에 적용되는 탬이므로 최상슬과 상슬의 적용가능한 게이머의 테두리에서 봐야하고 카발하는 전체유저가 아닌, 작업장을 배제한 실질적인 유저의 범위에서 봐야할 문제임.

4. 서버별기준으로 봤을 때도 드롭이 많이 된 것이 아니라는 점 참고 부탁드립니다. >>>>>>> 서버이동이 불가능하다면 가능한 문제지만 베가제외한 모든 서버는 이동이 자유롭습니다. 이 말은 궁색한 변명임.
 이런 일이야 없겠지만.. 그 날 드롭된 탬들이 어느 한 서버로 몰린다면 그 서버는???

개인적인 견해로는 이번 사건은 사건자체보다  사건을 해결하고 처리하는 과정이 너무 잘못 되었다고 봅니다.

이 일이 카발이라는 어찌보면 크게 이스트소프트라는 회사 이미지와 직결될 문제같네요.