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계정이동에 관해,,,,,,(7)

은주여 2011.11.12 08:19 860
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여러분!!



제가 계정이동해올때 잘 몰라서 원래 이름 못 바꿔서
영자에게 이르 바꾸게 해달라고 정중히 부탁하니까
내실수고 원칙이아니라 못 바꿔주겠다고하는데 맞는 말입니까?
제가 나이가 좀 많아서 겜하는것도 물어가면 하는 중인데
저렙키우기 너무 힘들어하니까
길원이 자기 캐릭(161렙)하나줄테니 이동해가서 하라고해서
이동비(이런게 있는것도 몰랐고)3만3천원짜리사서 이동해왔는데
중간에 이름 바꾸가기 있었나 봅니다,,,그런데 그걸 안바꾸고
걍 이동되어버렸는데 그 이름 좀 바꿔 달라고 영자한테 정중히 부탁했는데 못바꿔주겠다라고하니 어떡하면 되겠습니까?
여러분의 고언을 부탁드립니다,,,,휴~~~
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아랫글은 영자가 보내온 답변입니다,,,,,,,,
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문의에 대한 답변입니다.


안녕하세요.
카발온라인의 듬직한 문지기 GM 아리 입니다.

XXX고객님께서 주신 소중한 문의 감사드립니다.

먼저 고객님께서 만족하시지 못한 부분에 대하여 저 GM 아리가
사과의 말씀을 드리겠습니다. 오늘도 GM 아리는 재미있고, 행복한
카발 온라인의 환경을 조성하기 위해 열심히 노력중입니다.

해당 부분 이전에 안내해 드린바와 같이 저희가 정상 이동된
캐릭터를 임의로 캐릭터명을 변경해드릴 수 없는 점 고객님의
양해를 부탁드립니다.

저희도 도움을 드리고 싶은 마음은 굴뚝같지만 그러지 못함에
있어 많이 죄송스러운 마음입니다.

앞으로도 저희 카발 온라인은 고객분들을 위하여 다 방면으로 노력할
것을 약속 드리며, 그 어떠한 소리라도 귀 기울여 듣겠습니다.

기습적으로 다가오는 쌀쌀한 날씨에 감기 조심하시기 바라며,

항상 고객님의 곁에서 함께하는 카발 온라인과 함께
즐겁고 행복한 하루 되세요.
감사합니다.


위 답변이 말이 됩니까?
그럼 이름 바꿔주는 아템은 왜 팔아먹습니까?
기술적으로 안되는것도 아니고,,,,
아니면,
캐릭이동시 경고메시지라도 하나 띄워 주든가?
캐릭터 삭제할때 뜨는거와같은 경고메시지같은거 하나 띄워주면
서로 이런 문제가 생기지 않을거 아닌가요?
못바꿔주는 이유가 따로 있는건가 아님 아이템 팔아먹을 욕심으로 그러는건가?
자꾸 이런식으로 나오면 회사로 직접 찾아갈겁니다!!!!!!
서로 인상 험악해지기전에 언른 정리 바랍니다!!!!
돈도 돈이지만 정말 영자가 열받게 하네,,,
너희들이 제대로 해놨으면 나같이 나이먹은 사람들이
그런 실수를 하지 않을거 아니가?
이동됐는지 안됐는지도 모르고 "다음"으로 넘어가게 해놔서
그런거 아니냐고?
잘잘못은 따지지말고 이런경우에는 살짝 눈감고 선정을 베푸는척하고 해주면 나같은 사람들이 돈을 더쓰지 안그래? 이 멍청한 사람들아
이런글 자꾸 올라와서 너희들한테 이로울게 머가 있누?
그래야 카발2도 광고해줄끼고 그게 서로간에 다 좋은건데 왜모르냐고 이 바부들아~~~에혀 돌대가리들~~
너그들이 잘못한거 하루빨리 해결하기 바랍니다,,,,더 열받기전에!!!!

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