CABAL TRANSCENDENCE

안녕하세요 5년전부터 간간히 게임을 즐기던 올드 유저입니다

중간중간 군대도 다녀오고 다른게임에도 살짝 끄적여 보다

결국 마지막에 하는 게임은 카발이더군요

그렇게 카발을 재미있게 즐기다가

저는 군대가기전에 다니던 대학에 복학을 하게 되었고

학교의 바쁜사정과 최근 중간고사 기간이라

한동안 게임접속을 아예 못했습니다

그러다 4월24일 월요일 저는 시험도 끝났겠다

오랜만에 동네 친구들을 만나게 되었습니다

그러던중 친구 한명이 제 케릭터 아이디 가 친구목록에서 지워졌다며

혹시 해킹당한게 아니냐는 말을 했습니다

저는 약 10일전쯤 휴대폰이 고장나서 (터치인데 화면이 아예 안눌러짐)

게임을 하고 싶어도 One Time Passworld 이하 OTP 를 할수가 없어

게임을 접속하지도 못하고 있었습니다

그런데 친구의 말에 깜짝놀란 저는 게임에 접속을 시도해봤으나

패스워드가 틀렸다고 나오더군요

깜짝놀라서 이메일로 임시비밀번호를 받아 접속해보니

고장난 휴대폰에 있는 OTP 는 건들지도 못했는데

계정이 OTP 는 해제 되있고 공들여 키운 케릭 163 포스쉴더는

케릭터가 통쨰로 없어져 있었습니다

어서 계정도용 신고를 하라는 친구의 말에

계정도용 신고를 하였는데

이상한점을 발견하였습니다

케릭터가 없어졌다면 "계정이동" 아이템을 이용한 계정도용이분명한데(접수 의 답변에 의한 확인)

분명 아이템샵에 계정이동 아이템의 주의사항을 읽어보면

"계정이동된 케릭터가 길드에 가입되있으면 탈퇴됩니다"

라는 문구가 있습니다

같은 동네 친구와 저는 같은 길드에 속해 있었으며 친구의 계정으로

확인해본 결과 제 케릭터는 길드에 정확히 "가입" 된 상태였습니다

또 하나 어처구니 없는 일은

운영진은 계정도용 신청 계정에서 케릭터가 계정이동 되어 없어진 것을

확인 하였다고 합니다

그리고 계정이동된 계정의 신상정보를 밝힐수 없다고 명시하였습니다

네 이건 100% 당연한 일이 지요 충분히 인정 합니다

하지만 운영진의 어처구니 없는 말 한마디

캐릭터 이동 아이템을 통해 이동된 경우 캐쉬 결제 등 현금결제가 함께 이뤄지며
현재 캐릭터 이동의 경우 고객님의 계정과 상대방 계정이 계정 이동의 암호를
입력한 후 진행하는 것이므로 계정 도용이라고 판단하기 다소 어렵습니다.

랍니다 아니 아이디 하고 비밀번호만 알아내면

케릭터를 '받는' 계정에서 결제를 하고

보내는 계정의 케릭터 이동 비밀번호는 뭐 당연히 알수 있는거 아닙니까?

아니 무슨 계정 이동 비밀번호가 사용자가 지정한 외계어로 나오는 궵루뷁퉳훽 이렇게나오는

 것도 아니고 숫자와 영문의 조합으로 나오는건데

어찌 이게 계정 도용이라 볼수 없는지 정말 화가 치밀어 오릅니다

제가 지금껏 카발에 퍼부은 '열정' 이 아깝다고 느낍니다

운영진의 이 어처구니 없는 일이 조속히 해결되길 바랍니다