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계정도용 2번 연속이라는 ....(0)

레몬속향기 2010.03.23 19:26 631
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음... 화나서 쓴거라 저도 솔직히 막쓴거라 좀그러내요 그래서 다시 수정합니다...
계정도용을 처음 당해서 기분 안좋은 상태로 est소프트 회사에 전화을 했습니다.
물론 안좋은 상태이니 막말하고짜증도좀내기도했던거갔고 ㅋㅋㅋ
그러니답변은 간딴하더군요 7일에서 10일 기다리라는 말과 함께 메일이 오더군요
그래서 기둘렸죠 .... 10일 지나 메일이 없길래 다시 전화 했습니다(정검 다음날)...
분명 정검 끝나고 밤에 확인 해 봤더니 복구 안되있길래 기분정말... 모라고 말로는 표연을...
목요일날 전화해 모라고 한마디 할려는데 복구 가되었다고 하내요
복구 문제 도 제가 럭링+2 두개 크리링 +2 두개 그리구 투구 등 없어졌는데..
복구 가 돈으로 5억 .... ㅡ.ㅡ;;;(뭐 5억이상 못준다니 할말없죠 복구가 그런거라는데..)
그리구나서 밤에 메일 보니 3개나 와있기에 믿고 다음날 (쉬는날이라) 확인을 했습니다...
5억 ...전 무슨 숨은 그림찾기 하는줄알았습니다 ㅋㅋㅋㅋ 5억이 없길래 다음날 다시 전화했습니다.
근대 제가 하루 일하고 하루 쉬는 직업이라 일하는도중에 전화 한거라 길게 못하는바 메일로 준다는말듣고
전화 통화는 끝냈죠 한 5시 30분쯤일꺼에요 참웃긴건 새벽에 매일 확인 했는데도 메일이 한통도 안와있어
다음날 전화 하니 "어제 늣게 확인되서 메일 을 못보냈습니다." 라고 하시내요 ...
얼마나 바쁜건지 ....
그래서 전화 한김에 물어봤죠 (다들 아시죠 전화 통화 더럽게 안받는거 뭐 민원이 많아서 넘기는거라는데
주민번호는 정말 짜증나게 눌러대고 그러다 기분좋은 회사....로고 나오면 다시 처음으로 주민번호누르는...)
그래서 전화한김에 물어봤습니다.
어떻게 된거냐고.... "계정도용입니다." 라고 하내요 ...
"뭐 추가적으로 제출할껀없다고 다시 7일에서 10일 기달려다라" 고 하내요
나름 짜증나더라구요 ....
또 여지껏기달려줬구만 또 기달리라는 말에 접을 까 합니다...
이거 어디다 신고 못하나요 ?
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