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[마르스] 환불신청방법(0)
신청해 주셔야 합니다.
환불 신청 하시는 법 안내해 드릴께요.
1. 카발 온라인 홈페이지 >> 고객센터 >> 1:1문의를 선택합니다.
2. 1:1문의 하기 버튼을 클릭합니다.
3. 질문유형에서 [요금결제 및 환불]을 선택 합니다.
4. 서버를 정확하게 선택합니다.
5. 세부선택에서 [환불]을 선택합니다.
6. 환불신청 버튼이 생성되면 해당 버튼을 클릭합니다.
7. 결제 내역의 환불 신청을 클릭합니다.
위와 같은 순서로 환불 신청을 해주시면 됩니다.
환불 금액은 매주 월요일까지 접수된 건에 한하여
같은주 목요일까지 고객님의 은행계좌로 입금됩니다.
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