일반
★여러분들 생각은 어떠신지???★(0)
----------------------------------------------------------------------
(1) 계정명 : xxxx
(2) 캐릭터명 : 공태랑
(3) 서버명 : 머큐리
(4) 해당 퀘스트 명 : 생략
(5) 문제내용(최대한 자세히 기술) : 아래 내용은 금번 명퀘버그 관련 다수의유저들의
계정블럭 초치와 관련하여 운영진에서 2007년2월9일 공지한 내용의 일부를 발췌한 것입니다.
===================================================================
2차 조사를 통해 게임 내 불법적으로 생성된 아이템과 Alz는 100%모두 회
수 조치하였으며 이에 카발 온라인에서는 2월 9일 14시를 기해 전화상담을
재개하며 3차 로그 조사에 들어갔음을 알려드립니다.
====================================================================
분명히 운영팀에서는 불법적으로 생성된 아이템과 알츠는 100% 회수 조치 하였다고
공지에서 밝혔는데... 한가지 중요한 내용이 없습니다.
어떠한 방법으로 확인을 하였으며, 어떻게 처리했다는 상세내용이 없습니다.
그냥 막연히 회수하였다고만 해서는 납득하기 어려운 부분이 많습니다.
우선, 근본적으로 특정유저의 버그 악용으로 생성된 아이템 이나 알츠 때문에...
그러한 아이템과알츠들이 유저들간에 거래가 되고 유통이 되면서 그와 연관된 3천여
계정을 임시블럭 조치 하였다고 하셨습니다.
그렇다면 그것들을 회수하였다면 누군가는 분명 불이익을 당했어야 말이 됩니다.
하지만 제가 본계정과 장사계정 두개 모두가 블럭되었다가 해지 되었는데....
그중 장사계정은 퀘스트와는 아무련 연관이 없으며... 오직 1채널에서 장사만 했을 뿐
인데 계정이 블럭 당했다가 풀렸다면... 누군가가 불법으로 생성된 알츠로 제가 파는
물건을 샀기 때문 아닙니까? 그렇다면 그 알츠가 빠져 나갔다면 먼가 변화가 있었어야
옳은데... 계정블럭에서 해지된 계정 둘다 모두 블럭당하기전 상태 그대로 였으며...
제 주변에서도 블럭당했다 해지된분 가운데 아이템이 사라지거나 알츠가 줄어들었다는
말씀 하시는분을 전혀 뵌적이 없으며.... 저희길드 내에서도 이번 사건에 피해자들이 상당수 있는데 그분들 모두 계정블럭 당시와 해제되서 다시 접속했을때 똑같은 상황이였다고 전해들었습니다.
이는... 이미 유통되거나 거래된 복사 아이템과 알츠는 그대로 게임상에 존재한다는 반증
입니다. 이것이 사실이라면, 괜히 진범 몇사람 잡자고 다수의 유저들에게 피해만 입히고
문제는 전혀 해결되지 않았다는 이야기 입니다. 물론, 더이상의 피해는 막았을지 몰라도
그 복사 아이템과 알츠 들이 실제로 게임상에서 미치게될 영향은 운영자 분들이 더 잘
아실것으로 사료 됩니다.
이부분에 대해서 모든 유저들이 납득할수 있도록 어떻게 100% 회수조치 하였으며...
그런 과정에서 유통과정선상에 있어서 임시블럭 당했던 유저들의 계정에 알츠나 아이템
에서는 어떻게 아무런 변화가 없을수 있었는지에 대해 상세하게 밝히셔야 할것입니다.
위 질문의 답변과 더불어 해당내용을 공지해 주실것을 건의 드립니다.(__)
----------------------------------------------------------------------
답변자. 2007.02.15 20:06:19
안녕하세요 카발 온라인 GM 누리 입니다.
아이템 복사건으로 인해서 게임의 원활한 진행 및 불편을 드린점 사과 드립니다.
현재 아이템 복사 건으로 인해서 총 5차 동안 로그조사가 진행 되었습니다.
현재 6차 로그조사를 진행 중에 있으며, 조사가 완료되는데로 6차 해제자를
알려드리도록 하겠습니다.
고객님께서 의문을 가지신 부분에 대해 답변을 드리도록 하겠습니다.
복사된 아이템 또는 Alz의 경우 그것이 유통이 되더라도 정상적인 거래로 진행된
사항에 대해서는 아이템 또는 알즈 회수 조치를 하지 않았으며, 그 아이템 구입한
알즈 또는 아이템을 블럭 회수조치를 진행 합니다.
예) 정상업그레이드 코어를 복사 Alz로 구매하였을 경우
Alz는 미회수 조치를 진행하며, 대신 업그레이드 코어를 블럭 및 회수 조치함
단, 이경우는 정상거래를 기준으로 잡으며, 비정상거래의 경우 같이 블럭하여 조사함
4차조사까지는 비교적 정상적인 거래를 통하여 복사아이템을 습득한 상태로 확인되어
대부분이 삭제가 없이 해제가 되었습니다.
하지만 5차 부터는 복사 아이템을 무상 습득한 경우가 많이 발견되어 해당 아이템을 삭제
조치하여 해제하고 있습니다.
단, 해당 해제 계정들의 경우 로그조사를 바탕으로 하여 악용의 소지가 없으신 분들이며
우연히 습득하거나, 빌린것에 대한 대가를 지불하기 위해서 구입했던 물품이 복사품인
것이 대부분으로 확인되었습니다.
(빌렸던 것이기 때문에 무상으로 이동을 했기 때문에 같이 블럭이 되었던 경우도 있었습니다.)
변화가 없었던 이유는 구입한 아이템을 구하기 위해서 또는 Alz를 마련하기 위해서 원하시는
가격에 매매를 성공 하였는데 복사 아이템이라는 이유로 그것을 회수 조치하고 되돌려 버린다면,
이것도 고객님들께는 상당한 허탈함이 있을 것 같아 취해진 조치인 점 참고 부탁드립니다.
고객님의 의문점에 대하여 충분한 답변이 되었는지요.
추가로 궁금하신 사항이나 문의사항이 있으시면 1:1문의를 보내주시기 바랍니다.
다시 한번 이번 복사건으로 인해서 불편을 드린점 사과 드리며, 더욱 노력하는 카발 온라인 운영팀을
보여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다가오는 명절 잘 보내시기 바라며, 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.
카발과 함께 즐거운 여가생활 되세요.
감사합니다.
댓글 0